'산업이 묻고, IT가 답하다' AI 시대를 관통하는 금융권 인프라 전략의 모든 것!

 

 

최근 금융권의 IT 인프라는 생성형 AI 확산, 사이버 위협 증가, 전자금융감독규정 강화 등의 환경 변화에 직면하면서 새로운 전환점을 맞고 있다. 

과거에는 성능과 비용이 인프라 투자를 위한 판단의 핵심 기준이었다면, 이제는 ‘서비스가 멈추지 않는가’, ‘장애나 사고 이후에도 신속한 복구가 가능한가’, ‘AI를 빠르게 도입하고 활용할 수 있는가’가 중요한 기준이 되고 있다. 특히 금융권 기업에 있어 장애는 단순히 금전적 피해에서 끝나지 않고, 신뢰도 하락 및 고객 이탈 등 치명적인 손실로 이어진다. 따라서 서비스 연속성이 어느 산업보다 중요한 요구사항이다.

금융권 기업들이 실제로 맞닥뜨린 고민을 중심으로 금융산업 인프라의 변화 방향부터 HS효성인포메이션시스템만이 제안하는 ‘인프라 전략 로드맵’까지 만나본다.

 

 

금융산업은 지금, 무엇을 고민하는가.

금융권 기업에서 인프라와 관련한 최근의 이슈는 다음의 네 가지로 정리할 수 있다.

 

 

HS효성인포메이션시스템이 제안하는 금융 인프라 혁신 전략

 

금융산업의 경쟁력은 데이터를 얼마나 안전하게 보호하고, 빠르게 활용할 수 있는가에 달려 있다. 따라서 금융권 인프라는 단순한 운영 환경이 아닌, 고객 신뢰와 비즈니스 경쟁력을 결정짓는 핵심 자산으로 진화하고 있다.

AI와 클라우드, 사이버 복원력이 금융권의 새로운 화두로 떠오른 지금, 기업들은 안정성과 혁신 사이에서 최적의 균형점을 찾아야 한다. HS효성인포메이션시스템은 검증된 기술력과 오랜 인프라 구축 경험, 스토리 지부터 클라우드, AI 플랫폼까지 아우르는 토탈 서비스 역량을 바탕으로 금융 기업들의 미래 경쟁력 확보를 위한 든든한 파트너가 되고 있다. 

 

 

Q. 현장에서 체감하는 금융권 인프라의 가장 큰 변화는 무엇인가요? 과거 금융권은 인프라의 성능과 안정성을 가장 중요한 기준으로 삼았습니다. 하지만 최근 고객들을 만나 보면, ‘어떻게 하면 서비스를 멈추지 않을 수 있을까’가 핵심 화두가 됐습니다. 데이터센터 화재나 랜섬웨어 사고 후 재해복구에 대한 인식이 크게 변화했고, 액티브-액티브 같은 무중단 서비스 구조에 대한 문의도 눈에 띄게 늘었습니다. 여기에 생성형 AI가 확산되면서 GPU 인프라와 AI 플랫폼 구축에 대한 논의도 활발해 졌습니다. 이처럼 현재 금융권은 안정적인 운영은 물론, 강력한 복원력과 AI 활용 역량까지 동시에 확보해야 하는 과제에 직면했습니다.  Q. 금융권 인프라 구축에 있어, HS효성인포메이션시스템만의 강점은 무엇인가요? HS효성인포메이션시스템의 큰 강점은 ‘One Team’ 문화라고 생각합니다. 이는 금융권뿐 아니라 모든 산업 고객들이 높게 평가하는 부분이기도 합니다. 프로젝트가 시작되면 담당 영업조직뿐 아니라 솔루션별 전문 기술조직, 엔지니어, 2선 기술지원 조직까지 유기적으로 협업하며 고객을 지원합니다. 각 조직이 하나의 팀처럼 긴밀하게 협력하기 때문에 프로젝트 기획 단계부터 구축, 운영 지원에 이르기까지 일관된 서비스를 제공할 수 있습니다. 체계적인 협업 구조는 프로젝트 완성도를 높이는 것은 물론, 고객의 만족도와 신뢰를 높이는 원동력이 되고 있습니다. Q. 현장에서 발생한 에피소드 중 기억에 남는 일이 있나요? 수많은 현장을 경험했지만, 코로나19 시기 서울과 지방 간 재해복구 환경 구축 프로젝트가 떠오릅니다. 진행 과정에서 예상치 못한 문제가 발생했는데, 하필 제가 코로나 격리 중이어서 전화로만 상황을 파악하며 답답해 할 수밖에 없었죠. 격리가 해제되자마자 고객사로 달려가 현장을 확인하니 원인은 의외로 단순한 의사소통의 차이였습니다. 고객의 요구사항을 재정리하고 방향을 조율한 결과, 프로젝트는 성공적으로 마무리됐고 오히려 고객과 신뢰가 더욱 깊어지는 계기가 됐습니다. 이 경험을 통해 기술력만큼이나 고객지원과 커뮤니케이션 능력이 중요함을 다시 한번 실감했습니다. Q. 급변하는 금융권 IT 환경에 대응하는 HS효성인포메이션시스템만의 전략은 무엇입니까? 최근 금융권은 전자금융감독규정 강화에 따른 컴플라이언스 대응과 함께 클라우드 전환, AI 도입 및 확대라는 새로운 변화에도 대응해야 합니다. HS효성인포메이션시스템은 풍부한 금융권 구축 경험을 바탕으로, 단순히 제품을 공급하는 데 그치지 않고 인프라 로드맵 제안부터 구축, 운영 지원까지 고객 환경에 최적화 된 토탈 서비스를 제공합니다. 특히, 직접 솔루션을 체험할 수 있는 DX센터와 AI 플랫폼 등 차별화된 역량을 통해 고객이 미래 IT 환경을 경험하고 검증할 수 있도록 지원합니다. 금융권의 안정적인 혁신과 지속 가능한 성장을 함께 이뤄가는 것이 HS효성인포메이션시스템의 목표입니다.